ＪＡＬインストラクター歴２４年の講師から学ぶ社内講師養成講座

～社内講師として自信をもって指導できる心と技を身につける！～

講座記号：N80

組織の成長を担う社内講師として、社内で研修を担当される方を対象に、講師としての心構えと効果的な指導技術を具体的に身につけます。　セミナーではＶＴＲを使用し、自身の講義を自己チェックすると共に、相互フィードバックすることで、強みと改善点が明確に把握できます。

開催概要

日時

【2017年開催分】
2月15日（水）
10:00～17:00

会場

＞＞大阪会場A

受講料

27.000円　
※表示価格は全て、テキスト代・消費税含む

対象

企業の教育ご担当者様　※定員8名

内容

テーマ	内容
1.オープニング	◇研修のねらい　◇自己紹介　◇アイスブレイク
2.社内講師の心構えと求められ　るスキル	◇社内講師としての立場と役割理解　　　　　　　　 ◇講師としての心構え　 ◇講師に求められるスキル ◇事前準備の重要性と留意点 ◇私の目指す講師像とは
3.講師としての自分を磨く	◇手本としての基本マナー総点検 ①相手の心を開く「挨拶」　 ②親しみやすい「表情」　 ③第一印象を決める「身嗜み」　 ④配慮のある「言葉遣い」　 ⑤誠実さと熱意の伝わる「態度」　　【実習】
4.イントラクションの基本　：　【ポイント理解と実践トレー　ニング】	◇受講生を引き付ける導入の仕方 ◇緊張をほぐすアイスブレイクの手法 ◇視線の使い方・立ち位置・動き方 ◇主体的な参加を促す受講生の巻き込み方・発表者の決め方 ◇実習やロールプレイの効果と実施方法 ◇講師の話し方・聴き方・質問の仕方　　【講義・実習】
5.インストラクション実習　（ＶＴＲ撮影）及び相互フィ　ードバック実習	◇インストラクション実習（ＶＴＲ撮影） ◇フィーバックの仕方と実習　　　※ＶＴＲ撮影→再生→相互フィードバック実習 ◇講師より個別フィードバック：自身の強みと改善のポイン　ト把握 ◇フィードバックシートの記入と配布 ◇効果的なインストラクションとは【ＶＴＲ使用：実習】
6.まとめと実行計画書作成	◇こんな時どうする？・困った受講生（白けている・眠そう・私語多い・反抗的）　がいたら・質問に答えられなかったら・時間が足りなくなってきたら ◇実行計画書作成　　【グループワーク・個人ワーク】

注意事項

●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記ＵＲＬをご覧ください。
　https://apj.aidem.co.jp/seminar/flow.html

●ＦＡＸからのセミナー申し込みをご希望の際は、下記ＵＲＬの「公開資料」より
　「FAX用お申し込み用紙」をダウンロードしてください。
　https://seminar.aidem.co.jp/public/

このセミナーへの
お問い合わせ

株式会社アイデム人と仕事研究所関西オフィス

フリーコール：0120-005-093

浅尾京子（あさおあつこ）氏

日本リレーション株式会社　代表
日本航空株式会社で国際線客室乗務員を経験後、JALアカデミー株式会社（現キャプラン株式会社）で接遇コミュニケーションインストラクターとして活躍。講師歴は37年、研修・講演実績は1,000回以上。2012年8月に独立し、現在に至る。介護・医療、ホテル、銀行等の接遇、ビジネスコミュニケーション研修などで活躍している。帰属意識が希薄になった昨今、指導する前に、先ずは上司が部下に手本を示すことを提唱している。

講師紹介動画

会員の方はこちらからお申込みください

非会員の方はこちらからお申し込みください

★会員（無料）にご登録いただくと、
申込者情報（氏名や住所等）を入力する手間が省けます。
会員登録はこちら