できる社員だけがやっている「気がきく仕事術」

講座記号：N92

気がきく人とは、仕事を指示通りにこなすのではなく、仕事の先を読み、プラスαの心遣いを付加できる人です。情報収集力・俯瞰力・気づき力を向上させることにより、主体的に提案・改善行動がとれるよう指導します。

開催概要

日時

【2017年開催分】
12月6日（水）10:00～17:00（6時間）

会場

＞＞大阪会場（アイデム西本町ビル）

受講料

27,000円　
※テキスト代・消費税含む
※昼食は準備しておりません。各自でご対応ください。

対象

若手社員、実務力を向上したい方

内容

テーマ	内容
１．雇用される能力を高める3 　　つの力	１）自分の価値を上げる仕事の仕方ができていますか？２）どこの組織でも通用する力を身に付ける！３）仕事がうまくいく人の3つの力　　①情報収集力　②俯瞰力　③気づき力　　＜気づく→作戦→行動＞４）自分の付加価値を上げる仕事のコツを掴む！５）巻き込み力のある人の伝え方のコツ【演習】
２．「先読み仕事」で会社の利　　益に貢献する　　【ディスカッション】	＜「CS・ホスピタリティー」＞１）調査で明らかになったCSがうまくいかない理由２）＋αの先読みであなたの価値はもっと上がる３）顧客満足の原理原則を理解し先回りする４）気持ちを表現する「挨拶」とは【トレーニング】
３．正しい仕事の基本とコツを　　掴んでおこう！	＜「報・連・相・正しい指示の受け取り方」＞１）目的・背景を先読みして信頼される仕事をする２）なぜ、「報告・連絡・相談」が重要なのか　　【ディスカッション】３）上司とあなたに意図と解釈の違いはないか　　　　４）気がきく人の指示の受け方はここが違う５）「で、何が言いたいんだ！」と言われない伝え方６）事実と所感を一緒にしない【トレーニング】７）周囲に喜ばれる報・連・相の留意点
４．伝えたい内容を明瞭・簡　　潔・効率的に書く	＜「文書力」＞１）「書ける人財」＝仕事ができる人２）相手の納得を得るのに必要な「書く力」強化３）論理的思考とは「筋道立ててきちんと物事を考える力」４）「誰」に対して「何のため」なのか目的を明確にする５）読み手の立場に立った文書作成とは【演習】６）報告書各種・議事録・稟議書の書き方参考例　　・あなたの報告書が上司の意志決定に影響する　　・議事録・稟議書外せないポイント７）社内メール　誤解ないメールとは【演習】８）明日から取り組むこと【演習】

注意事項

●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記ＵＲＬをご覧ください。
　http://apj.aidem.co.jp/seminar/flow.html

●ＦＡＸからのセミナー申し込みをご希望の際は、下記ＵＲＬの「公開資料」より
　「FAX用お申し込み用紙」をダウンロードしてください。
　https://seminar.aidem.co.jp/public/

このセミナーへの
お問い合わせ

株式会社アイデム人と仕事研究所関西オフィス

フリーコール：0120-005-093

北川和恵（きたがわかずえ）氏

エンパワーモチベーション　代表
人財パワーアッププロデューサー
接遇マナー研修、コミュニケーション研修、店舗調査など数多くの企業研修やセミナーの講師として活躍中。元女優ならではの魅力あふれるトークで自然に受講者を巻き込んでいく。気づきを促し、モチベーションを高め、能力・前向きさを引き出す指導には定評がある。
著書に『できる人が続けている「先読み仕事術」』(同文舘出版)、『「気がきく人」のスマート仕事術』（同文舘出版)がある。

会員の方はこちらからお申込みください

非会員の方はこちらからお申し込みください

★会員（無料）にご登録いただくと、
申込者情報（氏名や住所等）を入力する手間が省けます。
会員登録はこちら