外国人材を職場に定着させる「ニホンゴ」コミュニケーション＆マネジメント

外国人材が思ったように動いてくれないのは、
彼らが「日本語ができないから」「日本の文化を知らないから」と考えていないでしょうか？

外国人材と上手くコミュニケーションをとり、職場になじませていくには管理者（店長・マネージャー）がわかりやすい「ニホンゴ」で伝えることが、最重要事項です。本セミナーでは、日本語コミュニケーションのスペシャリストから、現場で起こりうる事例を通しコミュニケーションとマネジメントの手法を学んでいきます。

コミュニケーション編では、価値観や文化のずれから起こりがちな、日本人と外国人のコミュニケーションエラーを職場での会話を元にトレーニング形式で、外国人材に伝わりやすい会話のしかたを学んでいきます。マネジメント編では、「外国人材の長期定着」を主題としています。ワークスタイルのギャップを理解し、自社の外国人材を想定しながら、定着から戦力化までのプロセスを「見える化」します。