“接遇”で変える人と組織

~カリスマ接遇講師「平林都」が企業繁栄のために贈るメッセ-ジ~

講座記号:M13

厳しく指導できる上司・先輩がいなくなった昨今、スパルタ指導で名高い
平林都氏を迎えてのセミナ-です。“接遇”を極めた講師が
「人と組織の活性化」のための施策を経験談を交えてお伝えします。

開催概要

日時 満席 10月30日(火) 14:00~16:15(2時間15分)
会場 >>大阪会場
受講料 16,800円 ※消費税含む
対象 企業経営者、部下指導をされる方
内容
※講演内容
1)人があっての組織。組織あっての人ではない
2)人には能力の差はない。あるのは、意欲と継続の強さ
3)接遇は金いらずだが、“金は産む”
4)接遇はやる気をつくる要素が一杯
5)やる気の素ができれば組織は変わる!
6)質疑応答 等

※平林都 講演語録
「言葉は力。敵にも味方にもなる」「問題意識は思考能力を拡張する源」
「接遇は一生の財産。人生も変わる」「相槌は「、」ではなく「。」で打つ」
「形がなければ気持ちは伝わらない」「業務でご褒美はお角違い」

注意事項 ●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記URLをご覧ください。
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このセミナーへの
お問い合わせ

株式会社 アイデム 人と仕事研究所 関西オフィス

〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-13-43 アイデム西本町ビル

フリーコール:0120-005-093

平林 都 (ひらばやし みやこ )氏

株式会社エレガント・マナースクール

代表取締役社長、学院長

高校卒業後、金融機関に勤務する傍ら、茶道・着付け・華道などの教室に通い、もっとも魅力に感じた「接遇・マナー」を極める。27歳の時に、エレガント・マナースクールを開業する。現在は、テレビ・ラジオへの出演をはじめとして、銀行・病院・自動車販売店などの企業研修の講師として活躍している。受け持った企業の業績を確実に伸ばしている。年間300件以上の講演・研修を実施。経営者としての立場から、妥協を許さない指導には定評がある。

【テレビ・ラジオ】
「エチカの鏡」「新報道2001」「SMAP×SMAP」「アッコにおまかせ!」「さんまのスーパーからくりテレビ」など

【新聞】
毎日新聞・・・11年間連載「こんな時どうする」

【書籍】
1、平林 都の接遇道(2009年大和書房)※25万部突破(2011年3月現在)
2、平林 都の接遇道2<極意編>(2010年大和書房)
3、平林 都の接遇道「凛と際立つ女性となれ」(2012年三笠書房)

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