言いたいことが伝わる!社内コミュニケーション講座

~相手も自分も大切にするアサーション~

講座記号:N40

(1)タイプ別“伝え方”を学ぶことにより、自分の振り返りだけでなく相手との接し方を知る
(2)「自分の主張ばかり通そうとする社員」「自分の意見を言えない社員」の問題を解決!
(3)相手に受け入れてもらいやすい自己表現法を学ぶ

開催概要

日時 【2014年開催分】
7月1日(火)
13:00 ~17:00(4時間)
会場 >>大阪会場
受講料 16,200円(テキスト代、消費税8%含む)
対象 上司・部下とのコミュニケーションを改善したい方
内容

テーマ 内容
1.“伝える”を理解する・伝えることって、どういうこと?
・自己主張でもない、感情表現でもない、“自己表現”とは?
・“他者理解”が、良好な上司と部下の第一歩!
※演習問題あり
2.職場の中の“Yes”と“No”・怒鳴る人、黙る人、笑顔で伝える人
・なぜ、攻撃的なのか? なぜ、非主張的なのか?
・あなたの職場の遠慮と配慮
※演習問題あり
3.Win=Winの関係のために・意見の違う人と、上手にやっていくためには?
・同意と合意の違いは何ですか?
・自分の意見を通すためには、さてどうする?
※演習問題あり
4.まとめ・質疑応答

注意事項 ●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記URLをご覧ください。
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河野通陽 (こうの みちはる )氏

大手旅行会社で新規開拓営業とツアーコンダクターとして勤務後、米国系免税店シンガポール現地法人のマーケティング・セールスマネージャー、帰国後は人材教育会社で人材紹介部門の営業と管理職に従事。起業後は管理職から若手社員まで幅広い階層別研修の講師として活躍している。研修は独自に開発したロールプレイング技法を駆使した「営業力強化」や「クレーム対応力強化」などの対面力を向上させる研修に加え、長年のキャリアコンサルタント経験から管理職やOJTリーダーを対象とした「部下指導育成力強化」研修に強い。他にも若手社員向けにキャリアデザイン、PDCA、タイムマネジメント、ロジカルシンキング研修などの思考系研修にも定評がある。

講師紹介動画

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