優秀なパート・アルバイトが辞めない店長の関わり方

～ここでずっと働き続けたい！と思わせるための人材マネジメント～

講座記号：N65

このセミナーに参加して得られること
　１．採用のために投じる時間とコストを軽減できる
　２．スタッフのやる気と、仕事のクオリティが上がる
　３．仕事の上手いまかせ方を実践すれば、店長業務に使える時間が増える

開催概要

日時 【2018年開催分】
6月27日（水）　13：30～16：30（3時間）
会場 ＞＞姫路
受講料 12,960円（テキスト代・消費税含む）
対象 パート・アルバイトの定着率を上げたい経営者・管理職の方
内容

テーマ 内容
１．なぜ、人はすぐに辞めて
　　しまうのか？		●スタッフのやる気はいつ下がる
●スタッフのことをどれだけ知っていますか
●スタッフをしっかり把握する20の質問
　【ワーク チェック表記入】
２．なぜ、人は上手く育たない
　　のか？		●自分のコピーは作ってはいけない！
●マネジメントは十人十色で実施する
●タイプ別マネジメント攻略法
～現場によくいる残念なスタッフのタイプ別マネジメント～
３．仕事をまかせるシンプルな
　　方法		●まかせる前のコツ
　～誰にまかせるのかを慎重に決める～
●まかせる時のコツ
　～確実に任せることができるツール～
●まかせた後のコツ
　～「なだれ」を排除して完璧に任せる技術～
４．人が続いている企業（店）
　　の現場コミュニケーション		●相談に乗る機会を増やす
●やる気が続く個別ミーティングの実施法
●『聴く』スキルを身につける　【聴き方ワーク】
５．やる気が落ちない叱り方の
　　ルール		●叱ると怒るを混同しない
●叱る前にやっておくべき大切なこと
●パワハラと呼ばれない叱り方
６．やる気が高まる褒め方の
　　ルール		●褒めても効果がないのはなぜか？
●どう褒めれば「やる気」が高まるのか？
●褒められないときにどうすればいいのか？
７．心と体が動く『承認のマネ
　　ジメント』を実行する		●感情に訴えかける
●3方向からの承認を受け取る仕掛け【ワーク　一筆箋記入】
●ずっと働きたいと思える職場をつくるために
　一番大切なこと

注意事項 ●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記ＵＲＬをご覧ください。
　https://apj.aidem.co.jp/seminar/flow.html

●ＦＡＸからのセミナー申し込みをご希望の際は、下記ＵＲＬの「公開資料」より
　「FAX用お申し込み用紙」をダウンロードしてください。
　https://seminar.aidem.co.jp/public/
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このセミナーへの
お問い合わせ

株式会社アイデム 人と仕事研究所 関西オフィス

フリーコール：0120-005-093

岡本文宏　氏 （おかもと ふみひろ 氏）

メンタルチャージISC研究所　代表

日本初の商店主専門ビジネスコーチ。スタッフに“任せて”業績を“上げる”実践法を教える専門家。アパレル店勤務、セブンイレブンＦＣ店経営を経て2005年メンタルチャージＩＳＣ研究所を設立。延べ3000時間を経営者とのコーチングに費やし、自ら考え動く人材の採用、育成法を提供。商工会議所、企業での講演活動、『月刊・商業界』『美容の経営プラン』など雑誌での執筆にも注力している。
著書『繁盛店のやる気の育て方』『仕事をまかせるシンプルな方法』『店長のための採る・育てる技術』『できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方』
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