新入社員研修2日間コース

講座記号:E27

社会人意識を徹底するため【社会人としての心構え】【仕事の進め方】【顧客意識】から【ビジネスマナー】まで、2日間でポイントを押さえて、お伝えいたします。
「きちんと理解」し、「入社後即実践」していただくための2日間コースです。

開催概要

日時 【2018年開催分】
4月3日(火)、4月4日(水)
各日・各会場共に、10:00~17:00<休憩1時間>(2日間研修 計12時間)
会場 >>新宿会場
>>横浜会場
受講料 43,200円(テキスト代・昼食代・消費税含む)
対象 2018年春 新卒入社の方 
※上記以外の方は受講いただけません。別セミナーをご検討ください。
内容

<1日目>

テーマ 内容
社会人としての心構え・会社、職場とはどんなところか
・社会人としての言葉遣いと挨拶
学ぶことで自分を磨こう・自己啓発の必要性
仕事の基本・立場と役割を理解する
・仕事の報告、連絡、相談
お客さま満足(CS)・お客さまの期待を理解する

<2日目>

テーマ 内容
お客さま第一・お客さまが選ぶ時代
ビジネスマナーの基本・なぜマナーが必要なのか
・第一印象の重要性
・身だしなみ
・立ち居振る舞い
・コミュニケーションスキル
・電話応対
・メール作成のポイント
レジリエンス・マッスルの鍛え方(初級その1)・レジリエンスとは?
・感情をコントロールする

注意事項 ●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記URLをご覧ください。
 https://apj.aidem.co.jp/seminar/flow.html

●FAXからのセミナー申し込みをご希望の際は、下記URLの「公開資料」より
 「FAX用お申し込み用紙」をダウンロードしてください。
 https://seminar.aidem.co.jp/public/
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お問い合わせ

株式会社 アイデム 人と仕事研究所

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-4-10 アイデム本社ビル

フリーコール:0120-225-153

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