ビジネスマナー基礎徹底コース<スタンダード編>

講座記号:B1

どんな仕事をする上でも必要なスタンダードマナー(はきはきした“挨拶”、豊かな“表情”、
きびきびした“動作”など)をマスターしていただくためのポイントをお伝えする研修です。
基本を習得したい方はもちろん、初心に帰って再確認したい方にも最適です。

【受講者の声】
●講師主体の研修ではなく、自分達が参加でき、すごく楽しめました。
●自分の知らなかったことが見えたので参加してよかったです。
●接客をする際に生かしていきたいです。
●振返り、確認ができてよかったです。
●今日学んだことを継続して行えるように意識して取り組みたいと考えています。

開催概要

日時 4月18日(水)、5月8日(火)、6月19日(火)、7月19日(木)、8月23日(木)、9月12日(水)
13:30~16:30 (3時間)
会場 >>新宿会場
受講料 9,450円(テキスト代・消費税含む)
対象 入社まもない方、ビジネスマナーを再確認したい方
内容

テーマ 内容
お客様に満足を提供する物的サービスと人的サービス● 人的サービスのブラッシュアップで心遣いを表現
第一印象を大切に ● 第一印象を決めるもの
● 身だしなみとおしゃれの違い
● チェックシートで身だしなみを確認
表情トレーニングをマスターしよう ● 普段の顔、目のまわり、眉、口のまわり、ほほ
動作トレーニングをマスターしよう● 立ち方、歩き方、座った姿勢、お辞儀
発声トレーニングをマスターしよう ● よい声を出すための腹式呼吸
● 50音トレーニング、母音の口の開け方
● 早口言葉で滑舌のブラッシュアップ
挨拶のポイント● 挨拶基本用語

注意事項 ●セミナーお申し込みの流れや注意事項に関しまして、必ず下記URLをご覧ください。
 http://apj.aidem.co.jp/seminar/flow.html

●FAXからのセミナー申し込みをご希望の際は、下記URLの「公開資料」より
 「FAX用お申し込み用紙」をダウンロードしてください。
 https://seminar.aidem.co.jp/public/
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